Términos de uso
Quién puede participar, qué es tu informe y qué no es, cómo cuidar tu código de acceso y cómo citar los resultados del Observatorio.
Qué es el Observatorio Comercial
Es un estudio anual sobre cómo venden las empresas de servicios en Chile, operado por Software Humano SpA. Al responder la encuesta o abrir un informe, aceptas estos términos.
Quién puede participar
Personas mayores de 18 años que dirigen, son socias o son responsables comerciales de una empresa que presta servicios a otras empresas. Una respuesta por empresa.
Qué es tu informe, y qué no es
Es un diagnóstico automático, calculado con reglas a partir de tus respuestas y comparado con las demás empresas que respondieron. Es una orientación para decidir mejor, no asesoría financiera, legal ni profesional. Las cifras de dinero son estimaciones y los destinos son hipótesis: no garantizamos resultados.
Qué esperamos de ti
Que respondas con honestidad y por una sola empresa, y que no intentes automatizar las respuestas, alterar el servicio ni acceder a respuestas de otras personas.
Tu código de acceso
Es la única llave a tu respuesta y a tu informe. Eres responsable de guardarlo; si lo pierdes, no podemos recuperarlo.
Resultados y contenidos
Solo publicamos resultados agregados. Si citas cifras del estudio, cita la fuente: «Observatorio Comercial, Software Humano SpA», con el año de la edición. Los textos, el diseño y la marca del sitio pertenecen a Software Humano SpA. Tu informe es tuyo y puedes compartirlo.
Cambios y disponibilidad
Podemos actualizar el estudio, estos términos o suspender el servicio. Cada versión lleva su fecha. Los cambios importantes los avisaremos en el sitio.
Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Escríbenos a contacto@observatoriocomercial.com. Cómo tratamos tus datos está en la política de privacidad.
Última actualización
14 de octubre de 2026.